Inwork
Over deze functie
Voor een overheidsinstantie in Assen zijn wij opzoek naar een Support Engineer die het huidige hechte en gezellige team komt versterken! Het team weet van aanpakken maar er is tussen door ook zeker tijd voor een grapje. Samen met het team zal je ongeveer 19.000 eindgebruikers ondersteunen bij technische problemen. De problemen die voorkomen zijn erg uit een lopend, van een wachtwoord reset tot aan complexe incidenten er kan van alles voorbij komen. Je zal de eindgebruikers telefonisch of remote ondersteunen en noteert alle incidenten in TOPdesk. Je werkzaamheden omvatten onder andere:
Ben jij er klaar voor om deze overheidsinstantie te voorzien van technische problemen? Solliciteer en wees de IT-support held!
