Jobid=534434656556877798 (0.0497)
Bedrijfsomschrijving
Je komt te werken bij contactcenter in hartje Assen.
Er heerst een gezellige en informele werksfeer met enthousiaste
collega’s. Je komt terecht in een team, waar de teamleider je
direct leidinggevende zal zijn.
Functieomschrijving
Heb jij een vlotte babbel en vind je het leuk om
telefonische werkzaamheden te verrichten? Dan is dit wellicht een
leuke flexibele functie voor jou!
Als
telefonisch medewerker ga jij je bezig houden met het voeren van
inbound of outbound gesprekken. Dit houdt in dat de opdrachtgever
zowel opdrachten heeft die om klanttevredenheid draaien als
opdrachten die meer om sales gaan.
Aan
de hand van de kennismaking en je training zal in overleg bepaald
gaan worden op welk project jij ingezet zal gaan
worden.
Functie-eisen
Jij
hebt een prettige telefoonstem en goede communicatieve
vaardigheden. Daarnaast ben je servicegericht naar de klant en/of
potentiële klant.
Verder breng je
mee:
- MBO werk- en
denkniveau - Minimaal 20 uur per week
beschikbaar, waarvan 2 avonden en één zaterdag per maand. Je uren
zijn eventueel uit te bereiden naar 40 uur per
week. - Goede beheersing van de Nederlandse taal
in woord en geschrift
Arbeidsvoorwaarden
Het gaat om een functie die zowel parttime als
fulltime is in te vullen. Je komt meteen op contract bij de
opdrachtgever! Je start met een trainingsweek, die later wordt
vergoed als je aan het werk bent.
De vaste
trainingsavond is de maandagavond, waarop je vervolgens de
dinsdagmiddag- of avond je vervolgtraining hebt. Beide trainingen
vinden plaats in Assen. De rest van de week mag je je blokken zelf
inplannen.
Salaris
Je start met
het Contactcenter CAO. Voor 20 jaar en ouder zal dit 14,71 euro
bruto per uur zijn. Voor jongeren geldt je leeftijd + 1 jaar.
Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden in salaris.
Reiskosten
Er wordt een
reiskostenvergoeding gehanteerd. Ook voor de trainingsdagen zul je
je reiskosten vergoed gaan krijgen.
Deel deze vacature: