Thuiswerk – Teleperformance Benelux – Assen

  • Assen

Teleperformance Benelux

Ben jij een liefhebber van klantcontact? Los jij graag problemen op? Wij hebben een passende baan voor jou! Jij zoekt een baan waarbij je klanten te woord staat, telefonisch en per chat? Waarbij je alles op alles zet om de passende oplossing te vinden? Waarbij klanttevredenheid ontzettend belangrijk is? Zoek niet verder, wij hebben de geschikte baan voor jou!

Salaris : €10,28-€10,69 (afhankelijk van jouw ervaring) als je 21 jaar of ouder bent, daaronder €8,11-€8,56

Pensioen: Een goed pensioen indien jij boven de 21 bent, 100% betaalt door Teleperformance, dus je hebt geen eigen bijdrage!

Onregelmatigheidstoeslag: 150% als jij werkt op de zondag!

Daarnaast : vakantiedagen, vakantiegeld, een korting op jouw fitnesplan, collectieve zorgverzekering, kortingen bij onze partners en meer!

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een facturatiebedrijf. Dit betekent dat je uiteenlopende en afwisselende vragen beantwoordt, bij vragen van klanten kun je denken aan: ‘Waarom krijg ik een tweede aanmaning hoewel ik al betaald heb?’, ‘Kan ik de betalingstermijn uitstellen?’. Op basis van de klantvraag en jouw vermogen om door te vragen weet jij een klant altijd correct en snel te woord te staan. Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor een optimale klantervaring.

Onze klantenservice afdeling is 24/7 open. We werken met flexibele roosters.

Wat verwachten wij van jou?

Je durft zelfstandig beslissingen te nemen

Je bent gewend om met computers te werken en kunt snel tussen de verschillende software pakketten schakelen

Je bent een kanjer met het toetsenbord oftewel foutloos schrijven.

je bent een uitblinker in zowel de Nederlandse en kunt je prima behelpen in de Engelse taal

Klinkt goed?

Solliciteer dan direct!

Acquisitie op deze vacature?

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: