Service coördinator – Select – Assen

  • Assen

Select

Als service coördinator bij onze opdrachtgever zorg jij ervoor dat alle systemen op locatie bij de klant doen wat ze moeten doen. Dat betekent dat je op afstand systemen inregelt dan wel storingen en technische problemen analyseert en oplost. Dit doe je zelf of samen met de klant van onze opdrachtgever of een Service Monteur die op locatie werkt. In de oplossingen werkt onze opdrachtgever met masten met slimme camera’s met detectiesoftware, standalone draadloze systemen maar ook hybride accupacks als noodstroomvoorziening, toegangscontrole systemen en timelaps camera’s. Daarnaast draag je zorg voor de werkplanning en het coördineren van de Service Monteurs. Verder lever je vanuit jouw kennis en ervaring in het veld een bijdrage aan het identificeren en realiseren van verbeteringen, zowel op de techniek als op de organisatie.
Als service coördinator ben je aller eerst een vakman met een passie voor techniek. Je bent oplossingsgericht, klant gericht en kunt het werk goed organiseren en plannen. Je streeft naar de optimale kwaliteit omdat je begrijpt dat dit noodzakelijk is om de klanten te ontzorgen. Met jouw kennis en ervaring kun je de collega’s in de buitendienst prima ondersteunen en je bent ook graag de “vraagbaak”. Je wordt blij van het werken in de dynamiek van een jong bedrijf en begrijpt dat dus nog niet alles sterk is gestructureerd, sterker nog je draagt graag je steentje bij in het verbeteren waar nodig.

Verder heb je/ben je:

mbo-niveau werk en denk niveau, bij voorkeur een diploma in een relevante richting;

Basiskennis van de werking van IP adressen en (computer)netwerken;

Een VCA-diploma of ben je bereid dit te behalen;

Bereid om mee te draaien in piketdiensten;

Goed ontwikkelde communicatie vaardigheden, bij voorkeur ook Engels en Duits.

Onze opdrachtgever is een jong, succesvol en groeiend bedrijf dat bouwplaats- en locatiebeveiliging verzorgt. Inmiddels zijn ze marktleider in dit segment en breiden ze ook internationaal uit. Ze zijn uniek omdat alles in eigen beheer wordt gedaan. Zo heeft het bedrijf eigen meldkamers waar de alarmeringen binnenkomen en monteurs die de systemen plaatsen service bieden. Voortdurende innovatie is erg belangrijk en daarom vindt ontwikkeling en productie ook ‘in house’ plaats. Ze maken op dit moment een snelle groei door en zitten middenin een proces van verdere professionalisering en verbetering van de dienstverlening.
Dit kun je verwachten van het bedrijf:

Een leuke job bij een mooi succesvol bedrijf. Ze zijn volop in ontwikkeling en er is veel ruimte voor nieuwe ideeën, waardoor je direct kunt bijdragen aan de verdere verbetering van hun dienstverlening. Je werkt in een informele sfeer en krijgt veel vrijheid om je werk naar eigen inzicht te organiseren en uit te voeren.

Daarnaast:

Een goed salaris;

De mogelijkheid om (inhouse) trainingen te volgen;

Leuke collega’s en een actieve personeelsvereniging;

25 vakantiedagen;

Een goed pensioen.
Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: