Service Adviseur Frontoffice – Olympia – Assen

  • Assen

Olympia

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken bij een autobedrijf in Assen. Zebieden een breed scala aan diensten aan, waaronder verkoop vannieuwe en gebruikte auto’s, onderhoud en reparaties, enaftersales-services. Met een focus op klanttevredenheid streven zeernaar om hoogwaardige service te bieden en een vertrouwde partnerte zijn voor hun klanten in de regio. Hun team van ervarenprofessionals staat klaar om te helpen bij alle auto-gerelateerdebehoeften en vragen.

Kandidaten uit de buurt vanonder meer Assen, Groningen, Roden, Hoogezand, Veendam enStadskanaal zijn van harte welkom om tesolliciteren!

Functieomschrijving

Ben jij een servicegerichte professional die graageen stap extra zet om de ultieme klantbeleving te realiseren? Hebje een passie voor het vinden van oplossingen en ben je eenuitstekende verbinder tussen klanten en de werkplaats? Dan zijn wijop zoek naar jou!

Als Service AdviseurFrontoffice ben je verantwoordelijk voor het gehele traject, vanafhet eerste contact met de klant tot aan de uiteindelijkefacturatie. Je inventariseert klantvragen en denkt proactief meeover passende oplossingen om de klanttevredenheid te maximaliseren.Vervolgens stel je nauwkeurig werkorders op en plan jewerkzaamheden in de werkplaats. Indien nodig regel je vervangendvervoer om ervoor te zorgen dat onze klanten mobiel blijven.Daarnaast verzorg je de volledige communicatie naar klanten,inclusief het informeren over de voortgang van hun voertuig eneventuele kosten. Je werkt samen met ervaren collega’s en draagtbij aan een gemotiveerd team door kennis te delen en een positievewerksfeer te bevorderen.

Functie-eisen

Jebent klantgericht, commercieel ingesteld en representatief.
Verder herken jij jezelf in hetvolgende:

  • Minimaal 2 jaar ervaring alsService Adviseur bij een dealerorganisatie
  • Jebent in het bezit van een rijbewijs B
  • Je bentzowel fulltime als parttime beschikbaar
  • Goedebeheersing van de Nederlandse taal

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende baan met een salaris datpast bij jouw kennis en ervaring
  • Eerst eentijdelijk dienstverband via Olympia. Bij wederzijdse tevredenheidkans op een baan voor langere tijd en/of overname door deopdrachtgever
  • Bij aanvang word je gelijkaangemeld bij onze pensioensregeling(STIPP-Pensioen)

Lees hier meer

Deel deze vacature: