Procesadviseur – Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) – Assen

  • Assen

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Functie­omschrijving

Als Procesadviseur speel jij een belangrijke rol in het in beeld brengen/onderhouden van de processen inclusief verantwoordelijkheden. Je brengt niet alleen de administratieve organisatie van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) mede op orde, je denkt ook actief mee over de werking en inrichting van de complexe processen, die hieronder vallen.

Klinkt dat goed? Lees vooral verder!

Je interne ‘klanten’ zijn diverse procescoördinatoren binnen de RVO.

Jouw functie is tweeledig:

Jij geeft adviezen, faciliteert, ondersteunt en stuurt op de procesinrichting conform gestandaardiseerde kwaliteitseisen. Je hebt daarmee een adviesgevende en coachende rol in het op orde brengen van de administratieve organisatie. Daarbij werk je nauw samen met de medewerkers van de uitvoerende teams. Ook heb je regelmatig contact met de andere partners binnen de keten(s) en directies. Als procesadviseur ben jij een echte verbinder in de organisatie. Tevens zorg je dat iedereen hun eigen verantwoordelijkheden dragen, door hun daarop aan te spreken.

Daarnaast is heb je de rol van ‘Superuser’ voor de tool MAVIM. Daarvoor ben jij de vraagbaak voor alle toepassings- en gebruikersvragen van deze tool en je lost problemen slagvaardig op.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
Basis taken zijn bijvoorbeeld: met name advies geven en coaching op het gebied van procesplaten opstellen, procesbeschrijvingen maken, het maken van de werkinstructies. Het gaat hier met name om reguliere processen. Je helpt bij het signaleren van knelpunten in de processen en onderzoekt verbetermogelijkheden.
Advies geven bij de inrichting van processen, kwaliteit bewaken en indien nodig aanbevelingen doen over de kwaliteit van processchema’s, procesbeschrijvingen, werkinstructies en/of ze voldoen aan de gestelde eisen. Signaleren van knelpunten in de processen en onderzoekt verbetermogelijkheden.

Functie-eisen
Je hebt een HBO diploma in een relevante richting (Kwaliteits- en Procesmanagement bijvoorbeeld)

Of hebt door relevante werkervaring een HBO werk- en denkniveau ontwikkeld.

Je bent bekend met procesinrichting en kwaliteitsmanagement.

Je hebt kennis van en ervaring met MAVIM en Visio of bent bereid dat te gaan leren.

Je kunt adviseren en ben bereid dit verder te ontwikkelen, beschikt over een hands-on mentaliteit.

Je toont enthousiasme, inzet en betrokkenheid.

Competenties:

Oordeelsvorming, jij weegt mogelijkheden af aan de hand van relevante criteria en hakt knopen door.

Integriteit, jij bent onkreukbaar en eerlijk.

Klantgerichtheid, jij geeft hoge prioriteit aan een goede dienstverlening richting onze interne klanten en ketenpartners.

Resultaatgerichtheid, samen met collega’s realiseren van deadlines en beoogde resultaten.

Samenwerken, je draagt bij aan een gezamenlijk resultaat door af te stemmen tussen eigen kwaliteiten en belangen en die van het team. Je motiveert collega’s door positieve feedback te geven. Daarnaast durf je gevraagd en ongevraagd advies te geven aan het management.

Plannen en organiseren, je bereid het werk goed voor en je kunt de tijd efficiënt indelen.

Zelfontwikkeling, je komt met verbetervoorstellen, oplossingen en nieuwe ideeën en je wisselt informatie en kennis uit met collega’s.

Arbeids­voorwaarden
Salaris­niveau schaal 9

Maand­salaris Min €3.028 – Max. €4.247 (bruto)

Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Contract­duur 2 jaar

Minimaal aantal uren per week 32

Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

RVO ondersteunt het ‘hybride werken’. Ons uitgangspunt is, dat je vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw aanwezigheid op de RVO-vestiging zal in nader te omschrijven situaties echter gewenst kunnen zijn.

Wij kunnen je in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd bieden. Afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kan een vast contract in beeld komen.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: