Medewerker klantenservice – Driessen – Assen

  • Assen

Driessen

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als medewerker klantenservice bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) werk je voor het team GEO Basisregistratie. Dit team bestaat uit 80 medewerkers. Jouw focus ligt op het onderzoeken van het gebruik van de opgegeven percelen voor landbouwsubsidies.

Jouw taken:

  • Je gaat controleren of de subsidieaanvragers toestemming hebben van de eigenaren om de percelen te gebruiken
  • Je zoekt het telefoonnummer van de eigenaar en neemt contact op om te checken of de opgegeven percelen juist zijn
  • Vervolgens registreer je nauwkeurig de uitkomst van het gesprek in de systemen

In deze functie werk je 32 – 36 uur per week. Je krijgt een contract tot november. Thuiswerken is mogelijk, wel is de verwachting dat je gemiddeld 2 dagen per week op kantoor in Assen aanwezig bent. Bij voorkeur dinsdag en donderdag.



Functie-eisen

Je bent communicatief vaardig, dit is belangrijk omdat je dagelijks veel in contact staat met mensen. Je gaat nauwkeurig te werk en hebt een analytische blik.

Verder vragen we dat je:

  • Minimaal mbo-niveau 4 werk–en denkniveau hebt
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift hebt
  • Administratief sterk bent
  • Goed bekend bent met officeapplicaties (Excel en Word)



Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris van €2945 / schaal 8 trede 0, cao Rijk
  • Een volledige reiskostenvergoeding wanneer met het openbaar vervoer wordt gereisd
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • Een eindejaarsuitkering
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

Lees hier meer

Deel deze vacature: