Jouw rol
Als Junior On Site Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-problemen bij onze klanten. Je gaat aan de slag met diverse IT-gerelateerde werkzaamheden en krijgt de kans om veel te leren in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met ervaren collega’s die jou begeleiden en ondersteunen.
Werkzaamheden:
Assisteren bij het installeren en configureren van hardware en software.
Ondersteunen bij het oplossen van netwerkproblemen.
Bieden van eerste lijn technische ondersteuning aan eindgebruikers.
Uitvoeren van systeemupdates en onderhoud.
Documenteren van incidenten en oplossingen.
Escaleren van complexe problemen naar ervaren collega’s.
Leren en ontwikkelen door training en begeleiding.
Lees hier meer