Contentcoördinator Agrarisch Niet Grondgebonden – Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) – Assen

  • Assen

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Heb jij affiniteit met het agrarisch domein? Heb je graag het overzicht en werk je graag met een planning en kun jij je directe collega’s inspireren en de samenwerking in de keten bevorderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de dagelijkse uitvoering van de content voor jouw pakket aan regelingen. Je zorgt voor de planning en de werkverdeling. Je coördineert de samenwerking met andere content disciplines zoals social media, beeld, formulieren en publicaties en zorgt ervoor dat dit op elkaar aansluit en elkaar versterkt om een eenduidige en uniforme boodschap te realiseren. Jij maakt afspraken met de ketenpartners over hoe samen te werken en biedt proactief oplossingen wanneer het contentproces niet optimaal verloopt?
Binnen het Agrarisch domein werken we op een clustering van verschillende regelingen. In dit geval binnen het domein Marktordening & Visserij. Je werkt samen met de huidige contentcoördinatoren en stemt onderling de taken en verantwoordelijkheden af. Samen met de contentspecialisten zorg je dat de informatie over deze onderwerpen voor onze klanten beschikbaar en begrijpelijk is. Hiervoor is het van belang dat je snel verbanden kunt leggen tussen verschillende RVO regelingen en- programma’s voor agrarische ondernemers. Jij bepaalt samen met de communicatieadviseur in hetzelfde team welke bestaande digitale kanalen en –middelen we voor de informatieoverdracht het beste kunnen gebruiken en je geeft daarover advies. In deze functie vertegenwoordig je onze klanten bij de ketenpartners en ben je de schakel tussen klantcontact en de rest van de keten. Bij het uitvoeren van je taken is de geformuleerde contentstrategie je leidraad.
Jouw taken:
Je bent de schakel tussen de communicatieadviseur en de contentspecialist en je weet wat er speelt bij klanten en hoe berichtgeving daarop het beste aansluit.
Je maakt een contentplan o.b.v. een overkoepelend en strategisch geformuleerd communicatieplan, waarbij je rekening houdt met o.a. klantreis, gebruikersvriendelijkheid content en de diverse vormen en vereisten van content op diverse contentkanalen, geeft prioriteiten aan en zorgt samen met de contentexperts dat deze planning gehaald wordt.
Je zorgt voor eenduidige content, met een uniforme boodschap over een (overkoepelend) onderwerp naar de klanten en doelgroepen van RVO over de diverse kanalen en communicatiemiddelen heen.
Je borgt multichannel, dan wel omnichannel aanpak op basis van gebruikersgegevens.
Je signaleert verstoringen in het klantproces of het ketenproces en initieert verbeteringen of draagt bij aan verbeteringen van processen.
Functie-eisen
Je bent goed in het coördineren van taken en je kunt omgaan met een hoge werkdruk. Je weet wat jouw rol binnen de keten is en je bent kritisch op je eigen taken en verantwoordelijkheden. Daarnaast ben je in staat om feedback te geven over het werken in de opdrachtketen en beschik je over uitstekende adviesvaardigheden. Niet alleen je eigen werk kun je goed plannen en organiseren maar ook anderen help je hiermee.
Verder heb je:
Hbo/wo werk- en denkniveau en ruime ervaring in een coördinerende rol/aansturen van een team.
Kennis van het vakgebied communicatie en daarnaast kennis en/of affiniteit met de agrarische sector.
Competenties:
Klantgericht
Omgevingsbewust
Analytisch, oog voor detail maar ook voor het grote geheel
Praktisch, proactief en resultaatgericht
Samenwerken
Politiek en bestuurlijk sensitief
Motiveren
Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau schaal 11
Maandsalaris Min €3.503 – Max. €5.343 (bruto)
Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Contractduur 1 jaar met uitzicht op verlenging
Minimaal aantal uren per week 32
Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
RVO ondersteunt het ‘hybride werken’. Ons uitgangspunt is, dat je vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw aanwezigheid op de RVO-vestiging in Assen zal in nader te omschrijven situaties echter gewenst kunnen zijn. Voor deze functie zal dat naar verwachting gemiddeld 1 à 2 dagen per week zijn.
Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging.
Meer over de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid
Meer over jouw toekomstige afdeling
RVO is voortdurend in beweging en gericht op het verder uitbouwen van de professionele relatie met ondernemers. De directie Klant, Advies en Informatie (KAI) werkt samen met de inhoudelijke directies van RVO en met de beleidsdirecties op de ministeries aan een toonaangevende relatie met ondernemend Nederland. De directie KAI is in deze driehoek dé expert op het gebied van klantcommunicatie, digitale dienstverlening en datamanagement. Met actuele gegevens over de klanten ondersteunt de directie de gehele organisatie om de dienstverlening voortdurend te vernieuwen.
Jij gaat aan de slag in het contentteam Agrarisch. Wij voeren de contentstrategie uit voor de klantcommunicatiekanalen van RVO. En we regisseren en beheren de content. We creëren, beoordelen en redigeren tekst en beeld voor de digitale en fysieke klantcommunicatiekanalen en -middelen. Denk aan rvo.nl, mijnrvo.nl, social media en intranet. Maar ook aan kennisbanken, brieven, formulieren, telefonie en publicaties. Hierbij hoort ook content voor marketing(campagnes) en de vakpers. Daarnaast zijn wij verantwoordelijk voor RVO-content die verspreid wordt via kanalen van derden. De vindbaarheid, relevantie en het gebruiksgemak van de informatie voor klanten staan hierbij centraal.
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
RVO is een inclusieve werkgever die diversiteit omarmt. We maken ons hard voor gelijke kansen voor iedereen, ongeacht huidskleur, afkomst, religie, nationale afkomst, seksuele geaardheid, leeftijd, staatsburgerschap, burgerlijke staat, beperking of genderidentiteit. We streven ernaar om onze verschillen optimaal te benutten zodat we creativiteit, innovatie en talentontwikkeling kunnen stimuleren.
Kansen voor Nederland, kansen voor jou.
Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!
Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen adviseren over de toepassing van wet- en regelgeving en handelen bezwaar en beroepen af binnen de ruimte die wet- en regelgeving biedt. Ook zijn ze betrokken bij het opstellen van nieuwe wet- en regelgeving.
En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies.
Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.
Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: